为切实做好国庆、中秋假期期间城市供排水运营保障工作，天水水务集团500余人次坚守岗位，以安全优质的城市供水和高效周到的服务，全力为广大市民欢度国庆、中秋佳节保驾护航。
强化值守筑牢应急保障防线。公司严格执行领导带班和24小时值班制度，供水服务热线24小时畅通，组建4支抢修队伍随时待命，牢牢守住城市供水“第一关”。“双节”期间累计完成各类抢修、巡查及现场服务5次。
精准调度保障原水供应。为保障“双节”期间天水市城区用水需求，天水水务集团切实做好天水市城区引洮供水工程调度管理工作，持续加强与引洮水务公司对接，合理调度洮河水源，同时，加强对引洮供水工程调度系统各重点部位监管及引洮供水工程管线沿线巡查，确保了天水市城区供水安全、稳定输送。
严格管控确保供水安全。“双节”期间，天水水务集团自来水公司供水总量69.18万吨，日均供水量8.67万吨。各水厂严格按照国家《生活饮用水卫生标准》，确保供水水质安全优质，各水厂出厂水水质合格率达100%，供水管网水质综合合格率达100%，水质各项指标均优于国家标准。
高效运转确保污水达标处理。“双节”期间，天水水务集团污水处理公司通过“三厂联动”方式，累计处理污水总量94.17万吨，日均处理量11.77万吨，各污水厂出水水质合格率达100%，污水处理各环节及设备均高效平稳运行。
未来，天水水务集团将始终秉持高度的责任感和使命感，坚守岗位、履职尽责，保障供水系统安全、平稳运行，全力为广大市民提供优质高效暖心的供排水服务保障。